Office 365常见问题解答

Office 365提供基于云的身份和访问管理(IAM)解决方案,提供简单的单点登录(SSO)。, 使PG电子APP更容易保护和管理对网络应用程序的访问. Office 365允许你登录一次,就可以访问所有的云应用程序,而不必分别登录.


我从哪里开始呢??

点击 在这里 并输入您的电子邮件地址和密码.  

(Or ruansaen.com  -> 当前的学生 -> Office 365)

登录屏幕


我在哪里可以找到我的应用程序,比如Canvas?

点击Office 365左上角的华夫饼菜单,打开应用程序启动器. 从那里,点击“所有应用程序”来查看分配给你的应用程序(如Canvas)。. 有关更多信息,请参见 来看看Office 365应用启动器.

Office 365应用程序菜单

点击任何应用程序启动它,你将自动登录.


我可以将应用程序固定到我的菜单上吗?

是的.  点击“所有应用”后,你可以向下滚动或搜索找到你要找的应用.  每个应用程序旁边都会有一个菜单按钮,可以让你“固定到启动器”。


我使用Office 365的用户名是什么?

您的用户名是您PG电子APP的电子邮件地址.


 

如何设置我的安全信息?

当你第一次登录Office 365时, 系统将提示您输入安全信息:

保持您的帐户安全设置屏幕

您可以随时更改您的安全信息 安全信息应用 在Office 365中.

 

我忘了密码,我该怎么办?

点击Office 365登录页面上的“忘记我的密码”,然后按照提示操作. 系统将要求您使用先前输入的安全信息验证您的身份. 完成后,您就可以重置密码了.


我无法重置我的密码. 我该怎么办??

联系PG电子APPIT帮助台,电话402.552.3911.


如何更改密码?

登录Office 365,进入右上角,选择“我的账户”.

如何选择我的帐户

在“我的帐户”页面上,选择重置密码的选项.


我重置了Office 365的密码,现在我无法用智能手机访问电子邮件了.

你需要打开手机上的Microsoft Outlook应用程序并输入新密码.


如果我尝试直接从浏览器登录到应用程序,会发生什么?

从Office 365门户网站开始一天的工作并在那里打开应用程序是最方便的, 但你也可以直接从浏览器打开应用程序. 如果你没有在其他选项卡上登录Office 365,或者你的Office 365会话已经超时,那么当你直接访问应用程序时,浏览器会将你重定向到Office 365登录页面. 只要输入你的PG电子APP证书打开你的应用程序.


我还有一个Office 365账号,和我的PG电子APP账号冲突. 我该怎么办??

我们建议您为每个Office 365帐户使用单独的浏览器. 例如,尝试在PG电子APP的账户上使用Chrome,在个人账户上使用Firefox.